راه حل ها
|
كاربردي بودن، انعطاف پذيري و آشنايي با هم يكي مي شوند تا به شما يك راه حل ثابت شده جهت گسترش و رشد ارتباط با مشتريان ارائه دهند.
پذيرش موارد حياتي كسب وكار شما را با راه حل هاي اساسي براي فروش، بازاريابي، خدمت مشتري، تحليل و گردش كار روبه رو مي كند. از همين امروز شروع نماييد و مشاهده كنيد كه كسب و كار شما با Microsoft Dynamics CRM رشد مي كند. |
افزايش بهره وري كسب و كار با Microsoft Dynamics CRM
پنج بخش يكپارچه CRM را كنترل مي كنند و ويژگي هايي به آن اضافه مي نمايند كه به صورتي كه شما كارها را انجام مي دهيد در يك محيط آشناي Microsoft كار مي كند. از سفارشي سازي ساده، گزارش دهي انعطاف پذير، تا جستجوي سريع و قابل درك Microsoft Dynamics CRM لازمه اي براي كسب و كارهاي مشتري مدار مي باشد.
فروش
ايجاد تقاضا و گسترش كسب وكار
پيچيدگي فرآيند فروش شما مهم نيست، Microsoft Dynamics CRM به شما كمك مي كند به سرعت سرنخ و فرصت هاي فروش را تعيين نماييد، استراتژي فروش شما را سازماندهي مي كند و قدرت دستيابي شما به اطلاعات بحراني مشتري براي كمك به فروش را افزايش مي دهد.
بازاريابي
توليد كسب و كار و افزايش نتايج
از اطلاعات مشتري با Microsoft Dynamics CRM در عمل استفاده كنيد. شما با ابزارهاي تحليل و گزارش گيري ساخته شده در Microsoft SQL Server به درك روشني از نيازهاي منحصر به فرد و علايق مشتريان خود خواهيد رسيد. از اطلاعات هدفمندي كه گردآوري نموده ايد استفاده نماييد تا تلاش هاي بازاريابي خود را متمركز كنيد و تبليغات هوشمندانه تري را به كار گيريد.
خدمات مشتريان
به مشتري ارزش بيشتري دادن
هرگونه اثر متقابل با مشتري حياتي است. از پاسخگويي مناسب در اولين لحظه تا حل مجدد موضوعات به طور مناسب جهت سازماندهي خدمات Microsoft Dynamics CRM به شما كمك مي كند تا با توانا ساختن شما در پيشنهاد خدمات خصوصي با كيفيت روابط خود را با مشتريان بهبود دهيد.
تحليل
درك به موقع و قابل پيگيري از كسب و كار شما
اطلاعاتي كه شما مي توانيد بفهميد و به سرعت به كار گيريد راه حل دنياي رقابت آميز شما هستند. Microsoft Dynamics CRM از تحليل هاي پيشگويانه استفاده مي نمايد تا داده هاي شما را به دانش تبديل نمايد با اولويت بندي سرنخ ها و استراتژي هاي پيشنهاد شده براي ترغيب مشتري جهت خريد بيشتر. شما حتي مي توانيد داده ها را با يك گردش كار يكپارچه تركيب نماييد تا پاسخگوي تغييرات كسب و كار شما در همان لحظه باشد.
گردش كار
تقسيم اطلاعات در سرتاسر سازمان شما و بهره وري
همكاري در هر مرحله - و به هر فردي دسترسي به بهترين روشهاي فرايند كسب و كار را دادن است كه مي تواند آنها را موثرتر و كاراتر نمايد. Microsoft Dynamics CRM يك سازمان پايدارتر و موثرتر و قدرتمندتر مي سازد.
