ManageEngine DesktopCentral یک راه‌حل یکپارچه برای مدیریت دستگاه‌های انتهایی است که به تیم‌های IT کمک می‌کند تا دستگاه‌های دسکتاپ، لپ‌تاپ، سرورها و دستگاه‌های موبایل را در سازمان خود مدیریت و امن‌سازی کنند. این پلتفرم امکان مدیریت کامل چرخه عمر دستگاه‌ها، از استقرار و پیکربندی گرفته تا مدیریت پچ‌ها، امنیت و رفع مشکلات از راه دور را فراهم می‌آورد. DesktopCentral به سازمان‌ها کمک می‌کند تا محیط‌های IT خود را به‌طور مؤثرتر نظارت کنند، از امنیت آن‌ها اطمینان حاصل نمایند و بهره‌وری را افزایش دهند.

ویژگی‌های برجسته DesktopCentral:

1. مدیریت یکپارچه دستگاه‌های انتهایی (UEM):

DesktopCentral امکان مدیریت یکپارچه دستگاه‌های دسکتاپ، لپ‌تاپ، موبایل (iOS و Android) و سرورها را در یک پلتفرم واحد فراهم می‌کند. این ویژگی باعث می‌شود نیازی به ابزارهای جداگانه برای مدیریت انواع مختلف دستگاه‌ها نباشد و عملیات IT ساده‌تر شود.

2. مدیریت پچ‌ها:

یکی از ویژگی‌های اصلی DesktopCentral، سیستم مدیریت پچ خودکار است که دستگاه‌های موجود در شبکه را برای پچ‌های گمشده اسکن کرده و پس از آزمایش تطابق، آن‌ها را به‌طور خودکار در سراسر شبکه منتشر می‌کند. این کار به‌طور مداوم امنیت دستگاه‌ها را به‌روز و محافظت‌شده نگه می‌دارد.

3. استقرار نرم‌افزار:

این پلتفرم به مدیران IT این امکان را می‌دهد که نرم‌افزارهای مختلف را به‌طور خودکار بر روی دستگاه‌ها نصب کنند. این ویژگی شامل نصب بی‌صدا، زمان‌بندی و مدیریت نسخه‌ها است.

4. استقرار سیستم‌عامل:

DesktopCentral قابلیت استقرار سیستم‌عامل‌ها به دستگاه‌ها را از طریق نصب شبکه‌ای فراهم می‌آورد، که به تیم‌های IT این امکان را می‌دهد تا استقرار سیستم‌عامل‌ها را بر روی تعداد زیادی از دستگاه‌ها به‌صورت همزمان انجام دهند.

5. مدیریت از راه دور:

DesktopCentral ابزار مدیریت از راه دور را برای حل مشکلات دستگاه‌ها، از جمله دسکتاپ‌ها، سرورها و دستگاه‌های موبایل فراهم می‌آورد. این ویژگی به مدیران IT امکان می‌دهد بدون نیاز به دسترسی فیزیکی به دستگاه‌ها، مشکلات را شناسایی و حل کنند.

6. مدیریت دستگاه‌های موبایل (MDM):

این پلتفرم قابلیت‌های MDM را برای مدیریت و امنیت دستگاه‌های موبایل فراهم می‌کند. این شامل ویژگی‌هایی مانند پاک‌سازی از راه دور، ردیابی دستگاه، مدیریت اپلیکیشن‌ها و اعمال سیاست‌های امنیتی مانند پیچیدگی رمز عبور و رمزگذاری دستگاه است.

7. مدیریت پیکربندی:

مدیران IT می‌توانند تنظیمات پیکربندی برای دستگاه‌ها مانند پیکربندی شبکه، نصب نرم‌افزارها و اعمال سیاست‌های امنیتی را ایجاد و به دستگاه‌ها ارسال کنند. این ویژگی به حفظ یکپارچگی و انطباق در سراسر شبکه کمک می‌کند.

8. امنیت دستگاه‌ها:

DesktopCentral ویژگی‌هایی برای تأمین امنیت دستگاه‌ها مانند حفاظت از بدافزار، رمزگذاری دستگاه‌ها و مدیریت فایروال دارد. این ابزار به‌طور یکپارچه با راه‌حل‌های امنیتی دیگر همکاری می‌کند تا دستگاه‌ها در برابر تهدیدات جدید و دسترسی غیرمجاز محافظت شوند.

9. مدیریت موجودی:

این پلتفرم قابلیت‌های جامع مدیریت موجودی سخت‌افزار و نرم‌افزار را فراهم می‌کند و به تیم‌های IT کمک می‌کند تا دارایی‌های سازمانی را پیگیری و مدیریت کنند. گزارش‌های دقیقی در مورد نرم‌افزارهای نصب‌شده، پیکربندی‌های سخت‌افزار و آمار استفاده تولید می‌کند.

10. کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC):

DesktopCentral سیستم RBAC قدرتمندی دارد که به مدیران این امکان را می‌دهد تا نقش‌ها و مجوزهای خاصی به کاربران اختصاص دهند. این ویژگی به‌طور مؤثری دسترسی به داده‌ها و عملکردهای حساس را محدود می‌کند.

11. اتوماتیک کردن گردش‌کارها:

این پلتفرم امکان اتوماتیک کردن وظایف و گردش‌کارهای روزمره مانند استقرار پچ‌ها، نصب نرم‌افزارها و اعمال سیاست‌های امنیتی را فراهم می‌آورد، که باعث کاهش تلاش‌های دستی و بهبود کارایی می‌شود.

12. مدیریت انطباق:

DesktopCentral به تیم‌های IT کمک می‌کند تا استانداردها و سیاست‌های امنیتی را در سراسر دستگاه‌ها اعمال کنند و گزارش‌های انطباق را برای ارزیابی وضعیت انطباق دستگاه‌ها با مقررات مانند GDPR، HIPAA و PCI-DSS ایجاد کند.

13. گزارش‌دهی و تحلیل‌ها:

DesktopCentral ابزارهای گزارش‌دهی و تحلیل پیشرفته‌ای دارد که به تیم‌های IT امکان می‌دهد سلامت و عملکرد دستگاه‌ها را نظارت کرده و مشکلات را شناسایی کنند. این ویژگی به مدیران IT اجازه می‌دهد گزارش‌ها و داشبوردهای سفارشی را برای پیگیری معیارهای کلیدی ایجاد کنند.

14. استقرار به‌صورت ابری و محلی:

DesktopCentral گزینه‌های استقرار ابری و محلی را ارائه می‌دهد که به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا روش استقرار متناسب با نیازها و زیرساخت خود را انتخاب کنند.

15. یکپارچگی با ابزارهای ITSM:

این پلتفرم با ابزارهای مدیریت خدمات IT (ITSM) مانند ServiceDesk Plus یکپارچه می‌شود، که این امکان را می‌دهد تا درخواست‌ها و بلیط‌های خدمات به‌طور یکپارچه مدیریت شوند.

16. پورتال خودخدمتی:

DesktopCentral یک پورتال خودخدمتی برای کاربران نهایی فراهم می‌کند که به آن‌ها امکان می‌دهد نرم‌افزارها را نصب کنند، رمز عبور خود را بازنشانی کنند و سایر وظایف مرتبط با IT را انجام دهند. این ویژگی بار کاری تیم‌های IT را کاهش داده و به کاربران این امکان را می‌دهد تا برخی از کارها را خودشان انجام دهند.

نتیجه‌گیری:

DesktopCentral از ManageEngine یک راه‌حل جامع برای مدیریت دستگاه‌های انتهایی است که به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا دسکتاپ‌ها، لپ‌تاپ‌ها، سرورها و دستگاه‌های موبایل را به‌صورت یکپارچه مدیریت و امنیت آن‌ها را تأمین کنند. این پلتفرم با ویژگی‌هایی مانند مدیریت پچ‌ها، استقرار نرم‌افزار، مدیریت از راه دور، و مدیریت دستگاه‌های موبایل به تیم‌های IT کمک می‌کند تا عملیات خود را ساده‌تر، سریع‌تر و مؤثرتر انجام دهند. با استفاده از این ابزار، سازمان‌ها می‌توانند امنیت دستگاه‌های خود را به‌روز نگه دارند و بهره‌وری کلی را افزایش دهند.